Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: [DATA] · Riguarda i dati di chi si iscrive e usa Akiroa

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE], [INDIRIZZO], partita IVA [P.IVA]. Per esercitare i tuoi diritti o fare domande: [EMAIL PRIVACY].

Una distinzione importante

Questa informativa riguarda i dati di chi si iscrive: il tuo nome, la tua email, i dati della tua azienda.

I dati che tu inserisci nel gestionale (i tuoi clienti, i tuoi ordini, i tuoi dipendenti) sono una cosa diversa: di quelli il titolare sei tu, e noi siamo solo chi li custodisce per tuo conto. Le regole di quel rapporto stanno nel documento sul trattamento dei dati.

Quali dati raccogliamo e perché

Quando ti iscrivi

• Nome dell'azienda, email, indirizzo scelto. Servono a creare il tuo spazio e a scriverti. Base giuridica: esecuzione del contratto (o delle misure precontrattuali che hai richiesto).
• Indirizzo internet (IP) e data dell'iscrizione. Servono a impedire iscrizioni automatiche e abusi. Base giuridica: nostro legittimo interesse a proteggere il servizio.

Mentre usi il servizio

• Registri tecnici (accessi, errori, indirizzo IP): servono a far funzionare il servizio, a risolvere i problemi e a difenderci da attacchi. Base giuridica: legittimo interesse.
• Comunicazioni di servizio: conferma dell'iscrizione, avvisi di scadenza, informazioni importanti sul tuo account. Non sono pubblicità e non puoi disattivarle finché usi il servizio.

Cosa NON facciamo

• non vendiamo i tuoi dati a nessuno;
• non li usiamo per profilazione pubblicitaria;
• non guardiamo i dati dentro il tuo gestionale, salvo tua richiesta di assistenza o obbligo di legge;
• non usiamo cookie di tracciamento sul sito di iscrizione: solo quelli tecnici necessari a far funzionare le pagine.

Per quanto tempo li teniamo

• Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto e per [N] mesi dopo la fine, per gestire eventuali contestazioni;
• Iscrizioni mai confermate: cancellate dopo [N] giorni;
• Registri tecnici: [N] giorni;
• Documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge.

Dove stanno i dati

I server si trovano [PAESE — es. in Italia / in Unione Europea, presso NOME FORNITORE]. I dati non vengono trasferiti fuori dall'Unione Europea. [SE QUALCHE FORNITORE È EXTRA-UE, VA DICHIARATO QUI INSIEME ALLE GARANZIE ADOTTATE]

Chi altro può vederli

Solo i fornitori necessari a far funzionare il servizio, ognuno vincolato da un contratto e limitato al proprio compito:

• [FORNITORE DEL SERVER] — ospita i dati;
• [FORNITORE DELLA POSTA] — invia le email di servizio;
• [FORNITORE DEI PAGAMENTI, QUANDO CI SARÀ].

L'elenco aggiornato è disponibile su richiesta. Comunichiamo dati alle autorità solo se obbligati per legge.

I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiedere di:

• sapere quali dati abbiamo e riceverne copia;
• correggerli se sono sbagliati;
• cancellarli, quando non abbiamo obblighi di conservarli;
• limitarne l'uso o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
• riceverli in un formato leggibile da un altro programma.

Scrivi a [EMAIL PRIVACY]: rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Sicurezza

Ogni cliente ha un archivio separato dagli altri. Gli accessi sono protetti da password cifrate, le connessioni viaggiano su canale sicuro e vengono eseguite copie di sicurezza periodiche. Nessun sistema è invulnerabile: in caso di violazione che comporti un rischio per i tuoi diritti, ti avvisiamo e informiamo il Garante come previsto dalla legge.